Levering binnen 1 - 2 werkdagen met PostNL
Top service: 100% tevredenheid
Eenvoudige bestelproces
Beste kwaliteit 100% gegarandeerd

Bezorgen & retourneren

 

Bezorgen

De producten worden verzonden door PostNL. Alle producten worden met aandacht en verzorgd verpakt.

Nederland
De levertijd bedraagt 1-2 werkdagen, tenzij anders aangegeven.
Producten die door de brievenbus passen worden verzonden via Brievenbuspakketje+ met track and trace. LET OP: Maandag wordt er geen brievenbuspost bezorgt door de postbezorgers dus de Brievenbuspakketje+ word de eerstvolgende werkdag bezorgd in dit voorbeeld dus dinsdag. En grotere producten via Pakket post van PostNL en die bezorgen van maandag t/m zaterdag.
 
Verzendkosten en verpakkingskosten binnen Nederland

  • De verzendkosten worden bepaald op basis van grootte en gewicht. 
  • Brievenbuspakketje+ met track and trace €3,99
  •  Brievenbuspost(Alleen voor producten met lage waarde) € 2,39
  • PostNL Pakket met track and trace € 6,95



België 

  • Voor brievenbuspost naar België(alleen kleinere producten die door de brievenbus passen): 5 - 8 werkdagen
  • Voor pakketten verzonden met PostNL naar België(grotere producten): 1 - 2 werkdagen

Verzendkosten voor België

  • Brievenbuspost geen track and trace € 5,95
  • PostNL Pakket met track and trace € 10,99

 
Algemene informatie
De bestelling wordt in Nederland 2 x aangeboden door PostNL op het aangegeven afleveradres (of bij de buren bij geen gehoor). Mocht je beide dagen niet aanwezig zijn dan wordt het pakket gebracht naar het dicht bij zijnde PostNL punt, waarbij je het zelf kunt afhalen. 

 

Retourneren

Uiteraard hopen wij dat je super blij bent met je product en dat je niet hoeft te retourneren. Maar mocht dit onverhoopt toch het geval zijn, dan heb je het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product(en) retour te sturen. (mits overeenstemmend met de Algemene voorwaarden).

Indien je de gehele bestelling retourneert, krijg je het volledige aankoopbedrag teruggestort(producten + de betaalde verzendkosten), Dit gebeurt binnen de gestelde 14 dagen na retournering.

De kosten voor de retourzending zijn voor jezelf. Dit gaat volgens de volgende stappen:

 
1.    Allereerst download je het retourformulier hieronder en vul je deze helemaal in. Het pakket stuur je op, voldoende gefrankeerd, inclusief het retourformulier, naar het volgend adres:
Janshop.nl
Grote Poellaan 67
1435GC Rijsenhout
Nederland
2.    Zodra wij je retourzending hebben ontvangen wordt deze gecontroleerd en wordt je hiervan op de hoogte gesteld via een e-mail.
3.    Na een geslaagde controle wordt het artikel met je verrekend. Het aankoopbedrag wordt dan het aangegeven rekeningnummer teruggestort.

De kosten en de risico voor het retourneren ligt bij de klant.

 

Download hier het retourformulier